急客户之所急，为客户提供专业服务，解决问题，节省开支

该矿用户，因为土地资源规划问题，可以利用的空间有限。在接到用户需求的第一时间，我们的工程团队就为其制定了相应的土建规划。将厂房见底面积由规划的10*8，节省至3*5。 同时，在建筑选址与土建结构上，也为客户提供了专业建议。售服团队驱车2000多公里，到达客户现场后，与其技术人员进行对接。

通过沟通了解到，客户近年有增产规划。多次技术交流后，客户将最早的选型20立方每小时，提升至40立方每小时。进而避免了因为增产后的灌浆要求提升而造成的再次投资。在与客户在现场的实际考察中发现，客户的选址距离灌浆点较远，敷设管路有很长一段的浪费。工程技术人员与客户沟通后，从新进行了选址规划。新地址利用了客户固有的管线与土建基础，大大的节省了客户的投资。

客服小邵说：黄泥灌浆防灭火系统的部署与实施，并不单单只是需要一台设备和一套实施工艺。而是根据客户的实际情况不同，需要我们做出相应的专业解决方案来针对性的解决。众多客户中，几乎没有一模一样情况。

该项目，我们为客户提供的是一台FDFM40的防灭火黄泥灌浆设备，配置与实例如下：

黄泥灌浆系统FDFM40部署实例图	设备尺寸	主要性能参数	控制系统参数
	4000*2000*2000	主机功率：4KW 工作电压：380V 制浆能力：40m³/H	就地控制，一键启停

公司对该项目的归纳

邵楠楠 #售后服务

2022年09月12日

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